TERMOS DE USO - MAGALU ADS PRODUTOS PATROCINADOS

AVISO IMPORTANTE:

Esses Termos regulam a relação entre Lojista e a solução Magalu Ads Produtos Patrocinados e permitem a adesão aos serviços do Magalu Ads Produtos Patrocinados. Ao aceitar esses Termos dentro da solução, o Lojista terá acesso liberado e poderá utilizar os serviços disponíveis. O aceite implica na ciência de que, para todos os fins e efeitos de direito: (i) o Lojista decidiu habilitar os serviços disponibilizados no Magalu Ads Produtos Patrocinados, o que implica na liberação do acesso à Solução Magalu Ads Produtos Patrocinados e na possibilidade de criação e veiculação de publicidade no(s) Canal(is) de Vendas; (ii) este termo foi lido, conhecido, entendido e aceito pelo Lojista com todas as informações nele previstas; (iii) o Lojista teve tempo para avaliá-las e assimilá-las com seus assessores e com a própria equipe do Magalu; e (iv) está plenamente ciente de que elas serão aplicáveis e nortearão a execução dos serviços do Magalu Ads.

1. DEFINIÇÕES:

1.1. “Magalu Ads”, “Magalu Ads Produtos Patrocinados” ou “Solução Magalu Ads – Produtos Patrocinados” é uma solução disponibilizada pelo Magalu aos Lojistas para a realização de anúncios publicitários patrocinados, objetivando a inserção de anúncios de produtos/serviços em posições de destaque no(s) Canal(is) de Vendas, permitindo que os produtos/serviços tenham maior visibilidade e, possivelmente, melhor performance de vendas, mediante pagamento do Lojista ao Magalu, conforme item 4;
1.2. Saldo é o valor adquirido junto ao Magalu para a utilização dos serviços do Magalu Ads;
1.3. Campanha é um termo publicitário que se refere a um conjunto de anúncios patrocinados do Lojista;
1.4. Orçamento é o valor retirado do Saldo destinado pelo Lojista para a veiculação das Campanhas com a indicação dos produtos/serviços que serão promovidos, e o período selecionado para divulgação. A partir destas definições do Lojista, a Solução Magalu Ads estimará (reforça-se, estimativa e não garantia) o potencial quantidade de cliques que o(s) anúncio(s) terá(ão) durante a Campanha;
1.5. Custo por Clique (CPC) é o valor devido por cada clique realizado pelos Clientes em cada anúncio de Produto/Serviço Patrocinado. O CPC é variável e considera a competitividade da categoria de produto/serviço e a sazonalidade do mercado, conforme critérios definidos pelo Magalu;
1.6. Investimento é Saldo efetivamente consumido pelas Campanhas. O Saldo somente será consumido quando houver cliques, conforme Custo por Clique (CPC) e Orçamento determinado para a Campanha. Se o Saldo não se tornar Investimento, ou seja, se o Saldo destinado não for consumido até o término da Campanha, este retonará à condição de Saldo no Magalu Ads;
1.7. Produtos/Serviços Patrocinados são os produtos/serviços da Campanha, isto é, selecionados pelo Lojista para que fiquem em posição de destaque no(s) Canal(is) de Vendas, de acordo com as oportunidades de exposição que surgirem combinando espaços disponíveis, histórico de navegação dos Clientes, quantidade de anúncios patrocinados e outros critérios, que podem mudar sempre que necessário, a exclusivo critério do Magalu, sem aviso prévio, com o objetivo de trazer destaque ao anúncio patrocinado e relevância ao Cliente;
1.8. Período de Divulgação ou Duração da Campanha é o período selecionado pelo Lojista para manter a Campanha ativa no(s) Canal(is) de Vendas.
1.9. Conversão é a contabilização das vendas geradas a partir do clique nos anúncios dos Produtos/Serviços Patrocinados.
1.10. Receita Direta é a receita auferida pela venda do próprio Produto/Serviço Patrocinado pelo Lojista após clique no anúncio patrocinado.
1.11. Receita Assistida é a receita decorrente da venda de outro produto/serviço do Lojista a partir do clique realizado pelo Cliente no anúncio do Produto/Serviço Patrocinado, ou seja, após clique no anúncio patrocinado o Cliente visita outro anúncio do Lojista e realiza a compra desse outro produto/serviço.

2. DA ATIVAÇÃO DOS SERVIÇOS MAGALU ADS:

2.1. A utilização dos serviços Magalu Ads ocorrerá em link dedicado à Solução Magalu Ads, acessado a partir do Portal do Seller. O Lojista poderá adicionar Saldo e criar Campanhas, conforme opções previstas no Magalu Ads.

3. COMO FUNCIONA:

3.1. A exibição dos Produtos/Serviços Patrocinados e a visita efetiva dos Clientes não podem ser garantidas, dependendo do próprio interesse dos Clientes pelos Produtos/Serviços Patrocinados e da oportunidade de exibição, de modo que o Lojista não pode determinar em quais horários os anúncios serão exibidos, nem o Magalu garanti-los.
3.2. A Solução Magalu Ads é disponibilizada no estado em que se encontra no momento e, mesmo com todos os esforços empregados pelo Magalu para manter sua performance e funcionalidade de forma segura, não há garantias de que a Solução Magalu Ads seja ininterrupta, livre de erros e inviolável.
3.3. O Lojista declara ter ciência de que a utilização do Magalu Ads busca aumentar as chances de visualização dos Produtos/Serviços Patrocinados, no entanto, não é garantido que haja cliques, ou seja, não é garantido o consumo do Saldo destinado à Campanha, e tampouco garante Conversões. Para mais clareza, mesmo que o Saldo seja consumido, não há garantias de Conversões, isto é, de venda de Produtos/Serviços Patrocinados, uma vez que a decisão de compra é livre e independente dos Clientes, sem ingerência do Magalu, podendo os Clientes simplesmente clicarem no anúncio do Produto/Serviço Patrocinado e não concretizarem a compra.
3.4. Caso o Cliente realize a compra de um Produto/Serviço Patrocinado e ele tenha clicado em vários anúncios de Produtos/Serviços Patrocinados antes de efetivar a compra, apenas o primeiro produto/serviço receberá a atribuição por essa Conversão.
3.5. A Solução Magalu Ads funciona atualmente no canais do SuperApp Magalu, website Desktop e Mobile.

4. DO SALDO, ORÇAMENTO E INVESTIMENTO:

4.1. Para veicular Campanhas, o Lojista deverá determinar o Orçamento da Campanha, com base no Saldo disponível no Magalu Ads.
4.2. A adição de Saldo é feita diretamente no Magalu Ads, através da interface integrada com o Magalu Pagamentos. O Lojista seleciona o valor que deseja transferir do seu saldo na conta do Magalu Pagamentos à Solução Magalu Ads e efetiva a transferência, retirando saldo do Magalu Pagamentos e passando assim a ter Saldo na Solução Magalu Ads.
4.2.1. O Lojista poderá realizar novos aportes de Saldo sempre que desejar, mesmo quando o Saldo ainda estiver comprometido em Orçamento de Campanhas em andamento.
4.3. O Lojista determinará o Orçamento durante a criação da Campanha, e este será convertido em Investimento sempre que um Cliente clicar no anúncio do Produto/Serviço Patrocinado, com base no Custo por Clique no Período de Divulgação.
4.3.1. O Lojista poderá acompanhar a amortização do Saldo consumido diariamente, ou seja, do Investimento realizado no Magalu Ads.
4.3.2. O Investimento, isto é, o Saldo efetivamente consumido a partir dos cliques nos anúncios dos Produtos/Serviços Patrocinados, não é cancelável nem reembolsável, em nenhuma hipótese.
4.4. O Lojista poderá estabelecer valores de Orçamento diários para a Campanha, no entanto, esses valores podem sofrer variações para mais ou para menos, a depender das oportunidades que a Solução Magalu Ads identifique diariamente. Essa variação acontece devido a sazonalidades do mercado, e a Solução Magalu Ads sempre buscará aproveitar as melhores oportunidades de veiculação. Caso haja potencial de geração de cliques, a Solução Magalu Ads pode determinar que haverá exposição mesmo que isso implique na flexibilização do Orçamento diário. O objetivo é consumir o Orçamento até o final da Campanha, otimizando o Investimento, mas sem esgotá-lo de uma só vez. Para fins de clareza, o valor diário estabelecido pelo Lojista será sempre tido como referência e não como uma regra ou limite.
4.5. O valor mínimo de Orçamento e Período mínimo de Divulgação estão disponíveis na Solução Magalu Ads e podem sofrer alteração sem aviso prévio, considerando a sazonalidade do mercado, a competitividade da categoria de produto e conforme critérios definidos pelo Magalu.
4.6. Apesar de todos os esforços empregados pelo Magalu para manter a performance da Solução Magalu Ads, não há garantia de exposição e clique(s) nos anúncio(s) ou de consumo total do Orçamento durante o Período de Divulgação, ou seja, o(s) anúncio(s) patrociado(s) será(ão) exibido(s) conforme oportunidades de exposição, definidas de acordo com critérios dinâmicos e que podem ser alterados sem aviso prévio.
4.7. O Orçamento permanecerá vigente durante o Período de Divulgação e, em caso de encerramento do Período de Divulgação sem que ocorra o consumo do Orçamento em Investimento, ou seja, sem que haja cliques suficientes, o Orçamento residual voltará como Saldo disponível exclusivamente no Magalu Ads para que o Lojista possa utilizar em outras Campanhas.
4.8. Para clareza, o Orçamento apenas se tornará Investimento quando ocorrer cliques no(s) anúncio(s) patrocinado(s), não importando quantas vezes o(s) anúncio(s) patrocinado(s) seja(m) visualizado(s). A quantidade de cliques realizados estará disponível para acompanhamento do Lojista na Solução Magalu Ads.
4.9. Para Campanhas já ativadas, o Lojista poderá alterar o valor do Orçamento dedidado à Campanha, desde que não amortizado (não convertido em Investimento), e também o Período de Divulgação. As alterações podem ser feitas sempre que necessário, no entanto, caso tenha ocorrido cliques, não será possível reaver o Investimento já realizado.
4.10. O Magalu emitirá Nota Fiscal de Serviços sempre que o Lojista adicionar Saldo no Magalu Ads e o valor correspondente ao Saldo adicionado será lançado como débito e abatido dos créditos do Lojista no Magalu Pagamentos. Portanto, ao contratar o Magalu Ads, o Lojista está autorizando que Magalu Pagamentos, por conta e ordem do Magalu, realize o abatimento do valor correspondente ao Saldo adquirido.
4.11. O Saldo não é cancelável e nem reembolsável, em nenhuma hipótese, podendo o Lojista, conforme previsto neste Termo, consumir em novas Campanhas o Saldo não consumido em Campanhas anteriores.
4.12. Uma vez transferido ao Magalu Ads, o valor do Saldo deverá ser consumido exclusivamente com a realização de Campanhas na Solução Magau Ads.

5. DEMAIS FUNCIONALIDADES:

5.1. O Lojista que contratar os serviços do Magalu Ads também poderá consultar as receitas contabilizadas pela utilização do Magalu Ads (“Receita por Publicidade”).
5.2. A Receita por Publicidade pode ser vista de forma discriminada entre o que foi Receita Direta e o que foi Receita Assistida. Tais receitas são contabilizadas no intervalo de 30 (trinta) dias compreendidos entre o clique no anúncio do Produto/Serviço Patrocinado e a Conversão. Esta disponibilidade de consulta tem por objetivo auxiliar o Lojista nas decisões de Campanhas, a fim de buscar melhorar sua própria experiência no Marketplace do Magalu e a experiência dos Clientes.

6. DISPOSIÇÕES FINAIS:

6.1. A Solução Magalu Ads, no que abrange as suas funcionalidades, pode ser alterada a qualquer momento, sem aviso prévio.
6.2. A Solução Magalu Ads pode ficar indisponível a qualquer momento, temporária ou definitivamente, por fatores alheios ao controle do Magalu ou por sua livre decisão, sem que seja devido o pagamento de multa ou indenização de qualquer tipo ao Lojista. Na hipótese de indisponibilidade definitiva, o Magalu notificará o Lojista com antecedência a fim de que o Lojista possa realizar Campanhas e planejar o consumo do Saldo existente.
6.3. O Lojista responderá por qualquer dano ou prejuízo decorrente do descumprimento das obrigações previstas neste termo, ou pela utilização indevida da Solução Magalu Ads, e por suas ações ou omissões indevidas perante os Clientes e o Magalu.
6.4. O Magalu pode, a qualquer momento, mediante aviso na solução, no Portal do Seller ou outro meio de comunicação, incluindo correio eletrônico (e-mail), alterar os termos e condições deste Termo. Caso o Lojista não concorde com as alterações, poderá encerrar a sua participação, o que se dará sem multa ou indenização de qualquer tipo de uma parte a outra, com a ressalva de que, havendo Saldo disponível, o Lojista terá o prazo de até 30 (trinta) diaspara consumi-lo, não havendo devolução pelo Magalu. A permanência do Lojista após a introdução das alterações anunciadas significará a sua concordância às alterações realizadas.

7. RATIFICAÇÃO

7.1. Este Termo complementa o Contrato do Lojista do Marketplace do Magalu (“Contrato”) e dele se torna parte integrante e indissociável. Permanecem válidas e aplicáveis as disposições do Contrato e anexos não alteradas expressamente pelo presente Termo.